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一号专车app最新版

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应用介绍

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专业定制奥迪A6别克GL8......多款车型根据不同用车场景?#33322;?#36865;机旅游商务会客任君定制;

尊享服务提供专属司机服务24小时百人调度专线机场专人接送行李;

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有?#23621;?#25454;为您的每个订单购买保险根据您的需求寄送发票;

信用服务航班?#28216;?#21496;机免费等待免费升级车型您的用车信用度越好服务质量越高;

致个性化功能细致服务

个性化功能产品UI重新设计优化了多处细节体验让叫车更简洁顺畅;

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使用方法

1安?#23433;?#25171;开一号专车在主界面中根据?#32422;?#30340;需求选择马上用车预约用车接送机用车这里小编以预约用车为例如下图

2进入预约用车界面选择一号专车输入相关信息后点击下一步接着选择车型勾选后点击下一?#20581;?#22914;下图

3最后确认订单点击确定即可如下图

相关问题

一如何预订用车服务有几种预订方式

目前仅支?#36136;?#29992;APP预订

二预约用车时需要提前多长时间进行预定

预约接机送机产品需要提前1小时预订用车服务

三?#24515;?#20960;种支付方式

专车订单支?#20013;?#29992;卡验证支付余额支付支付宝充值两种方?#20581;?#24744;用车之后您会收到我们的车费确认短信如果您无疑议系统将在?#21483;?#26102;后?#36828;?#20174;您绑定的信用卡或者账户余额扣除车费优先扣除账户余额部分
租车订单仅支持现金支付

四可以使用国外信用卡支付吗

目前暂时不支持绑定国外信用卡您可以选择支付宝充值到账户支付车?#36873;?

五为什么信用卡总是会处于验证失效的状态

由于支付?#25945;?#25903;持的信用卡有所不同部分的信用卡会出?#36136;?#36133;或失效状态建议您更换其它信用卡

六可以验证多张信用卡吗

同一名下信用卡只能绑定一个一号专车帐号

七验证信用卡为什么会扣1元钱

扣1元钱是为?#25628;?#35777;您的信用卡是否绑定成功并能使用根据发卡?#24515;?#21542;支持验证金额返还1元钱会退回到您的卡中或以余额?#38382;?#20805;到您的一号专车账户中余额可抵扣专车费用

八附加费用都是什么怎样收取?

附加费用主要包括高速?#36873;?#36807;路过桥?#36873;?a href="/soft/shoujitingchegame/" target="_blank">停车?#36873;?#22812;间服务?#36873;?br/>说明夜间服务费---每天的23:00至凌晨05:00额外按时间收取0.8元/?#31181;?#30340;夜间?#36873;?#22812;间用车超过60?#31181;?#25353;60?#31181;?#25910;取
附加费用高速?#36873;?#36807;路过桥?#36873;?#20572;车?#36873;?#22812;间服务费乘客须按?#23548;?#28040;费金额与订单一起支付

九发票如何开具

用户?#23548;食?#20540;或信用卡支付的费用可开具发票
点击发票?#20445;?#25105;要开票?#20445;?#24320;票金额填写您本次需要开具的发票金额金额不?#36152;?#36807;可用额度内容填写无误后点击提交?#20445;?#23457;核通过后我们会为您开具并寄出5个工作日内寄出
温馨提醒任何营销类活动包括但不限于优惠券充值赠送余额体验卡充值等抵扣的用车费用均不予开票若按充?#21040;?#39069;开具发票则已开具发票部分账户余额不可再做退款如果您的用车次数较多建议累计一定数量后统一开具500元以上免费邮寄

十预订时如何使用优惠券

预订车辆时请在订单提交前选择需要使用的优惠券在服务结束后系统会?#36828;?#20943;免优惠券金额

十一变更订单需要重新下单吗

如果变更乘车人信息则无需重新下单致电400客服热线为您人工处理变更其它信息变更使用日期时间起始地目的地等需取消原订单重新下单如需帮助请致电24小时400客服热线

十二取消订单要收费吗

1.现在用车司机接单后5?#31181;?#20869;可免费取消5?#31181;?#21518;取消订单收取10元空驶?#36873;?br/>2.预约用车接机除外出发前1小时以上可免费取消一小时内取消订单收取20元空驶?#36873;?nbsp;
3.预约接机包括一口价出发前1小时以上可免费取消一小时内取消订单收取100元空驶?#36873;?

十三账户剩余的钱可以退回吗

您账户中的余额可以在下次使用车辆时支付用车费用预订车辆更方便如果您长期不用车请用充值的本机致电400人工客服提供详细支付信息后我们会将余额退还至您的银行卡或支付?#25945;?-5个工作日到账赠款或活动充值无法进?#22411;?#27454;

十四可以提供?#32422;?#26381;务吗

一号专车会为您提供车辆及专业的司机暂不提供?#32422;?#26381;务

十五可以?#20184;?#36710;辆与司机吗

普通单非智选车型您可以在抢单的司机中自行选择司机和车辆
一口价订单或智选车型系统会根据您的上车地点及司机收藏情况智能派发车辆与司机不能?#20184;?

十六司机可以准时到达吗司机绕路或者故意拖延时间怎么办

司机会根据您的用车时间准时到达特殊情况可能会受到影响如交通管制道路事故车辆突发?#25910;?#31561;
司机师傅会选择更加畅通的路线为您提供服务如您有?#20184;?#30340;线路司机师傅可按照您的要求行驶如遇绕路或拖延时间等问题可致电4001-101-101反馈

十七航班晚点了怎么办

接机单提供航班号飞机落地1小时内上车服务开始时间以?#23548;?#19978;车时间为准飞机落地1小时后上车服务开始时间以飞机落地后1小时为准
未提供航班号服务开始时间以您的预订时间或?#23548;?#19978;车时间为准

十八接机服务司机会在哪里等待乘车人

司机在出站口等您若需更改等候地址可以根据您的具体情况致电司机沟通详细的上车地点

十九用车结束后账单存在疑议怎么办

服务结束后您将收到计费短?#29275;?#24744;可以通过APP查看费用明细如您对费用有疑议可在?#21483;?#26102;内通过APP点击我要质疑?#20445;?#36136;疑后系统将会暂停扣款并有客服与您联系

二十出租车订单可以使用信用卡或余额支付吗

目前出租车订单仅支持现金支付

特别说明

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